Informations sur le droit de rétractation

Cette version française est une traduction fournie pour votre confort. Seule la version allemande fait foi. Projet – à faire vérifier juridiquement avant publication.

Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Lukas-Domenik Sonnenfeld, Anschrift siehe Impressum, Allemagne, e-mail : sunfieldshops@gmail.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple un e-mail ou une lettre envoyée par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez aussi déclarer la rétractation via notre fonction en ligne « Se rétracter du contrat » (lien en bas de chaque page). Si vous utilisez cette fonction, nous vous enverrons sans délai, sur un support durable (par exemple par e-mail), un accusé de réception indiquant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l’heure de sa réception.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Extinction anticipée du droit de rétractation

Pour un contrat de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation s’éteint lorsque nous avons commencé l’exécution du contrat après que vous

avez expressément accepté que nous commencions l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de rétractation,
avez confirmé savoir que, par ce consentement, vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution, et
que nous vous avons fourni une confirmation du contrat sur un support durable (e-mail) mentionnant votre consentement et votre reconnaissance.

Vous donnez votre consentement sur le récapitulatif de commande en cochant la case obligatoire avant le bouton « Commander avec obligation de paiement ». Sans cette case cochée, aucune commande n’est possible.

Vers le modèle de formulaire de rétractation

Mise à jour : novembre 2026